组织行为学 - 变革



组织变革可以定义为组织结构、技术或人员的改变,或者组织行为的改变。这里我们需要注意到,组织文化的变革与组织内部的变革是不同的。这里实施了一种新的方法、风格或新的规则。

组织变革的发生是由于两个主要因素,即 -

  • 外部因素 - 外部因素是指存在于企业外部但迫使企业进行改变或实施新法律、法规等的因素。例如,所有银行都必须遵守印度储备银行制定的规则。

  • 内部因素 - 内部因素是指在组织内部引起或引入的导致变革的因素。例如,工作场所禁止吸烟。

库尔特·勒温的场力分析

库尔特·勒温是一位著名的组织理论家,他提出了组织变革的场力分析。在这个理论中,他优先考虑了组织变革的两个因素,即 -

  • 驱动力 - 驱动力可以定义为一种组织力量,它导致结构、人员和技术的改变。简而言之,它推动组织从一种文化转变到另一种文化。

  • 恢复力 - 恢复力是指将文化从现有状态转变回旧状态的力量。它表示向后运动,而驱动力表示向前运动。

组织变革的重要性

组织需要变革,因为总是有进一步发展的希望,为了在竞争激烈的市场中生存,组织需要随着变化而更新。然而,我们列出了一些原因来解释为什么组织在实施之前会故意进行变革并进行仔细的计划。

  • 它改善了满足人们经济需求的方式。
  • 它提高了组织的盈利能力。
  • 它促进了员工的满意度和福祉。

计划变革

我们可以将计划变革定义为任何一种事先进行的、为改进而进行的不同类型的改变或修改。

计划变革的必要性

当由于两种类型的力导致对变革的需求时,组织中就会发生计划变革。这些力量被分为内部来源和外部来源。

导致组织计划变革的内部力量包括生产和服务的过时、新的市场机会、新的战略方向、日益增强的劳动力多样性和社会文化价值观的转变。

导致组织计划变革的外部力量包括监管机构、竞争对手、市场力量、客户和技术。这些力量中的每一个都可能对大小、公私、商业或非商业组织产生迫切的变革需求。

计划变革的过程

一旦管理层决定在组织中实施一些变革,就需要谨慎地进行,因为它是一个非常敏感的问题。所有员工适应变化都非常重要。根据库尔特·勒温的说法,计划的组织变革分三个不同的阶段实施。它们是 -

  • 解冻 - 在此阶段,组织研究是否需要变革,以及为什么需要变革。考虑到整个情况,组织决定进行适当的变革。因此,根据需要制定计划和策略。

  • 改变 - 在此阶段,组织执行变革计划和方案。为此,采取适当的预防措施,以维持员工和管理层之间的合作与协调,避免沟通不畅或争议。根据需要安排足够的监督和控制。

  • 再冻结 - 这是为了带来组织变革的最后阶段。通过监督,组织试图评估变革的有效性。收集所有这些信息,管理层会解释是否继续或用其他替代方案替换变革,或者进行进一步的微调。

计划变革的类型

根据公司的需求,计划变革分为三种类型。它们是 -

  • 结构变革
  • 技术变革
  • 人员变革

结构变革

当需要在以下方面进行发展时,我们说所需的计划变革是结构变革 -

  • 管理变革
  • 新管理
  • 职位或地点变革
  • 目标、规则、规章制度等的变革
  • 开设新分支机构

技术变革

当需要在以下方面进行发展时,我们说所需的计划变革是技术变革 -

  • 办公自动化的需求
  • 安装新的硬件和软件
  • 执行新的工作程序
  • 生产职能的新方法
  • 生产新产品和设备
  • 新的培训、研究和开发计划

人员变革

当需要在以下方面进行发展时,我们说所需的计划变革是人员变革 -

  • 新候选人的需求
  • 晋升或降职
  • 调到其他地点
  • 停职或解雇
  • 借调
  • 培训与发展
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