组织行为学 - 激励



动机可以被描述为影响个人自愿行为的方向、强度和持久性的内在力量。它包括:

  • 方向 - 由目标聚焦。

  • 强度 - 分配的大部分努力。

  • 持久性 - 持续付出的时间。

示例 - 团队领导鼓励团队成员高效工作。

动机的特征

动机是一种内在的感觉,也就是说,它定义了一个人的心理状态。它是一个持续的过程,我们应该确保它不被干扰。应该完全鼓励一个人。

动机包括三个相互作用和相互依赖的要素:

  • 需要 - 当生理失衡时产生的需求或缺陷。

  • 驱力 - 为激励员工并为他们提供新机会而组织的各种活动或事件。

  • 激励 - 员工需要因为他们的出色工作而获得奖励,以保持他们的积极性。

动机的意义

我们需要激励员工是因为以下原因:

  • 有动机的员工更注重质量。
  • 与其他员工相比,积极性高的员工生产力更高。
  • 它有助于实现人力资源的三个行为维度,即
    • 候选人不仅会被吸引加入公司,而且还会留在公司。
    • 员工必须以可靠的方式执行任务。
    • 员工应该在工作中具有创造力、自发性和创新精神。

马斯洛的需求层次理论

该理论是为了回答“是什么激励了个体”这个问题而产生的。当第一个需求完全得到满足时,第二个需求就会产生作用。马斯洛通过将需求分成两类来解释需求层次:缺失需求和成长需求。

生理需求

每个人都需要满足维持生存的基本需求。这些需求包括食物、衣物和住所。这些必需品彼此之间相对独立,但都是有限的。

安全需求

每个人都希望生活在一个安全的环境中,危险最小,以便他们能够过上平静的生活。安全需求基本上包括免受生理危险(如事故)和经济安全(如银行账户、健康保险)的保护。

在企业中,它包括工作保障、工资增长等。满足这一需求的管理实践包括提供养老金计划、公积金、退休金等。

社交需求

我们都听说过人是社会动物,我们想和那些爱我们并接受我们本来面目的人在一起;没有人想被评判。这是每个人都渴望的共同需求。

该理论帮助管理者通过识别员工需求来思考如何鼓励员工。简而言之,它将动机描述为不断变化的力量,表达为不断满足新的和更高层次需求的需求。

尊重

尊重是指人类典型的渴望被他人接受和重视。人们经常参与某个职业或爱好以获得认可、赢得声誉和尊重。根据马斯洛的观点,人类的需求有严格的准则——层次结构,而不是严格分离,而是相互关联的。这意味着尊重和随后的层次不是严格分离的,而是密切相关的。

自我实现

自我实现意味着实现一个人的全部潜能。马斯洛将此描述为一种渴望完成自己所能做的一切,成为自己所能成为的最佳状态。

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