组织行为学 - 激励

动机可以被描述为影响个人自愿行为的方向、强度和持久性的内在力量。它包括：

• 方向 - 由目标聚焦。

• 强度 - 分配的大部分努力。

• 持久性 - 持续付出的时间。

示例 - 团队领导鼓励团队成员高效工作。

动机的特征

动机是一种内在的感觉，也就是说，它定义了一个人的心理状态。它是一个持续的过程，我们应该确保它不被干扰。应该完全鼓励一个人。

动机包括三个相互作用和相互依赖的要素：

• 需要 - 当生理失衡时产生的需求或缺陷。

• 驱力 - 为激励员工并为他们提供新机会而组织的各种活动或事件。

• 激励 - 员工需要因为他们的出色工作而获得奖励，以保持他们的积极性。

动机的意义

我们需要激励员工是因为以下原因：

• 有动机的员工更注重质量。
• 与其他员工相比，积极性高的员工生产力更高。
• 它有助于实现人力资源的三个行为维度，即
  • 候选人不仅会被吸引加入公司，而且还会留在公司。
  • 员工必须以可靠的方式执行任务。
  • 员工应该在工作中具有创造力、自发性和创新精神。

马斯洛的需求层次理论

该理论是为了回答“是什么激励了个体”这个问题而产生的。当第一个需求完全得到满足时，第二个需求就会产生作用。马斯洛通过将需求分成两类来解释需求层次：缺失需求和成长需求。

生理需求

每个人都需要满足维持生存的基本需求。这些需求包括食物、衣物和住所。这些必需品彼此之间相对独立，但都是有限的。

安全需求

每个人都希望生活在一个安全的环境中，危险最小，以便他们能够过上平静的生活。安全需求基本上包括免受生理危险（如事故）和经济安全（如银行账户、健康保险）的保护。

在企业中，它包括工作保障、工资增长等。满足这一需求的管理实践包括提供养老金计划、公积金、退休金等。

社交需求

我们都听说过人是社会动物，我们想和那些爱我们并接受我们本来面目的人在一起；没有人想被评判。这是每个人都渴望的共同需求。

该理论帮助管理者通过识别员工需求来思考如何鼓励员工。简而言之，它将动机描述为不断变化的力量，表达为不断满足新的和更高层次需求的需求。

尊重

尊重是指人类典型的渴望被他人接受和重视。人们经常参与某个职业或爱好以获得认可、赢得声誉和尊重。根据马斯洛的观点，人类的需求有严格的准则——层次结构，而不是严格分离，而是相互关联的。这意味着尊重和随后的层次不是严格分离的，而是密切相关的。

自我实现

自我实现意味着实现一个人的全部潜能。马斯洛将此描述为一种渴望完成自己所能做的一切，成为自己所能成为的最佳状态。