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组织行为学 - 个性
“个性”一词源于希腊语“persona”,意思是“通过…说话”。个性是形成一个人独特身份的特征或品质的组合。它代表一个人在公众场合扮演的角色。每个人都拥有独特的个性,这是其行为的主要决定因素。
个性特质主要受两个主要因素的影响:
- 遗传特征
- 后天特征
遗传特征
一个人从父母或祖先那里获得的特征,换句话说,一个人天生就拥有的天赋特征,被称为遗传特征。它包括以下特征:
- 眼睛颜色
- 宗教/种族
- 鼻子形状
- 耳垂形状
后天特征
没有人天生就学会一切。首先,我们的学校是我们的家,然后是我们的社会,接着是教育机构。一个人通过观察、实践和从他人和周围环境中学习而获得的特征被称为后天特征。
后天特征包括以下特征:
知觉 - 来自不同感官的结果,例如感觉、听觉等。
价值观 - 影响对情境的感知和决策过程。
个性 - 思考、感觉、理解和行为的模式。
态度 - 积极或消极的态度,例如表达自己的想法。
个性特质
个性特质是定义个人行为的持久特征。个性特质是个人独有的特征。心理学家认为存在五种主要的个性特质,每个人至少可以归入其中一种。这五种个性特质是:
- 外向型
- 神经质型
- 开放型
- 宜人性
- 尽责性
主要人格特质
以下是影响组织行为的五个主要人格特质:
控制点
控制点指的是个人行为准则的控制中心。人们可以分为两类:内部控制者和外部控制者。
认为自己是自己命运主宰的人被称为内部控制者,而认为自己的生活受外部力量控制的人被称为外部控制者。
在做任何决定之前,内部控制者会积极寻找信息,他们以成就为导向,并希望掌控自己的环境。因此,内部控制者在需要复杂信息处理、主动性和独立行动的工作中表现出色。
另一方面,外部控制者更顺从,更愿意服从指令,因此,他们在结构化、例行的工作中表现出色。
马基雅维利主义
马基雅维利主义是指实用、情感疏离以及相信目的正当化手段。
马基雅维利主义者总是想要获胜,并且是优秀的劝说者。以下是高马基雅维利主义个体的显著特征:
- 高马基雅维利主义者更喜欢直接的互动,而不是拐弯抹角。
- 高马基雅维利主义者倾向于即兴发挥;他们并不总是遵守规章制度。
- 高马基雅维利主义者容易被与项目结果无关的情感细节分散注意力。
自尊
它指的是人们喜欢或不喜欢自己的程度。自尊与成功的期望和工作满意度直接相关。
自尊心高的人认为自己具备成功所需的条件。因此,他们在选择工作时会承担更多挑战。
另一方面,自尊心低的人更容易受到外部干扰。因此,他们更倾向于寻求他人的认可,并采纳他们尊重的人的信念和行为。
自我监控
自我监控是指根据社会情境调节自己行为的能力。具有高自我监控能力的个人可以轻松地根据外部、情境因素调整自己的行为。他们的冲动才能使他们能够展现出与私人个性完全不同的公众形象。
然而,自我监控能力低的人无法掩饰自己。无论什么情况,他们始终如一。他们的态度是“你看到的就是你得到的”。
风险承担
通常情况下,管理者不愿承担风险。然而,个人的风险承担倾向会影响管理者所需信息的多少以及他们做出决策所需的时间。
因此,识别这些差异并将风险承担倾向与具体的工作需求相匹配非常重要。