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电信计费 - 折扣应用
所有折扣都会更改(最常见的是降低)一组事件和/或产品的支付价格。折扣是一种为客户提供价格优惠的方式。折扣定义了一组要应用于满足特定条件的产品或用量的金额(百分比或货币)。例如,在特定日期(例如 2010 年 1 月 1 日)拨打的所有本地电话均按 0.20 美元收费。
折扣可以在计费流程中或计费流程期间计算 -
计费时折扣 - 所有在计费流程期间提供的折扣。这些折扣只能针对用量。计费时折扣的一个例子是“所有国际电话前一小时享受 5% 折扣”。
账单时折扣 - 所有在账单流程期间提供的折扣。这些折扣可以针对已计费的用量以及产品和服务费用。账单时折扣的一个例子是“如果在一个月内消费超过 15 美元,则享受 5% 的折扣”。
项目化前折扣是指修改每个适用事件的价格以确定重新计费价格的折扣。此折扣也属于账单时折扣类别,但它与呼叫的计费相关。其他账单时折扣不会修改事件的价格。项目化前折扣不能包含产品费用,只能包含事件费用。
折扣步骤和阈值
折扣的大小是使用一系列折扣步骤和阈值确定的。当达到特定阈值时,折扣步骤允许更改折扣的大小。
例如,电话事件的折扣可能取决于通话分钟数,通话 100 分钟后享受 10% 的折扣,通话 200 分钟后享受 20% 的折扣。
每个折扣都应该至少有一个步骤。如果需要随着数量的增加使折扣变得更有利或更不利,则可以添加更多步骤。每个折扣步骤都可以将其折扣表示为金额或百分比(但不能同时表示两者)。
简单折扣类型
可以向最终客户提供无限种类型的折扣,但这取决于您的计费系统支持哪些折扣。以下是简单但非常好的折扣类型,可以提供 -
交叉产品折扣
这些是产品和事件集合决定另一组产品和事件的折扣的折扣。
例如,“如果在移动电话上花费超过 30 美元,则免费赠送 10 条短信”。此处移动电话决定折扣,短信产品获得折扣,此类折扣称为交叉产品折扣。
分级折扣
这些仅适用于落在分配的折扣阈值之间的事件或花费金额的一部分。例如,在下图中,对于 0-100 美元或 0-100 个事件的阈值,享受 0% 的折扣,对于 100-200 美元或 100-200 个事件的阈值,享受 5% 的折扣,依此类推。
批量折扣
这些是根据特定产品产生的事件数量或产品费用计算的折扣。例如,在下图中,对于 100 美元或 100 个事件的消费,享受 5% 的折扣,依此类推。如您所见,消费越多,折扣越大。
税务折扣
税务折扣提供了一种处理某些税收豁免的替代方法。它们在开具账单时计算和应用。
折扣期限和按比例分配
大多数折扣都与折扣期限相关联,该期限可以是任意数量的天、周或月。此期限可用于三种方式 -
指定应达到阈值的时间段。
指定应应用绝对折扣的频率。
指定多久确定一次最高用量,以供附加了最高用量过滤器的折扣使用。
根据要求,折扣可以是按比例分配的和非按比例分配的。如果折扣是按比例分配的,则折扣将根据服务已使用的天数计算,如果是非按比例分配的折扣,则将根据折扣配置的整个期限计算。
奖励计划
奖励计划是向客户赠送免费事件的方法,其中免费事件的数量由一段时间内(例如,前一年)一个或多个产品的先前使用情况或费用决定。
例如,“选择超级优惠电话套餐,并在上一季度每打三个小时的国际电话即可获得 10 美元的免费通话”。
还有其他方法可以为客户提供价格优惠,例如通过套餐提供更有利的资费方案,随着数量的增加降低产品的单位价格。
呼叫组 (CUG)
呼叫组定义了用户之间的关系,这些用户被建模为成员和(默认情况下)非成员。
在此模型中,圈子成员之间进行的呼叫将使用与非成员(或关联方)进行相同呼叫时应用的费率不同的费率进行定价。
呼叫方之间的关系由呼叫方身份的组合确定。如果网络属于同一运营商,则呼叫圈可以跨越网络,并且单个呼叫圈可以同时包含移动用户和固定电话用户。
接下来是什么?
我们已经在上一章中介绍了计费流程。在下一章中,我们将讨论发票生成的最后一部分,从原始发票数据到结构化账单的形成。