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设计思维 - 应用
设计思维的应用范围涵盖各种职业。从体育、教育和研究到商业、管理和设计,全球各地的专业人士广泛使用设计思维。
设计思维介于分析性思维和直觉性思维之间。分析性思维涉及纯粹的演绎推理和归纳逻辑推理,利用定量方法得出结论。然而,直觉性思维是指无需任何推理就能知道某事。
这是两种极端的思维方式。设计思维以最佳方式利用了这两种极端。直觉性思维有助于未来的发明,而分析性思维则有助于创造现今可复制的创意事物。 运用这些未来解决方案的意愿被称为阿布杜克逻辑(溯因逻辑)。
商业
设计思维通过优化产品创建、营销和合同续签流程来帮助企业。所有这些流程都需要公司范围内的客户关注,因此设计思维在这方面极大地提供了帮助。设计思维帮助设计思维者培养对客户的深刻同理心,并创造出完全满足客户需求的解决方案。解决方案并非仅仅为了技术而交付。
信息技术
IT 行业生产许多需要试验和概念验证的产品。该行业需要与用户产生共鸣,而不仅仅是部署技术。IT 不仅仅是技术或产品,也包括其流程。开发人员、分析师、顾问和管理人员必须集思广益,寻找解决客户问题的方案。这就是设计思维大有裨益的地方。
教育
教育部门可以通过收集学生对其需求、目标以及在课堂上面临的挑战的反馈,最好地利用设计思维。通过处理这些反馈,教师可以提出解决方案来应对这些挑战。
例如,来自纽约的二年级教师 Michael Schurr 意识到,如果降低公告栏的高度,他的学生会更舒服。他还发现为学生创造舒适的半私密学习空间的想法很好,因为它为他们提供了学习空间。结果,他的学生变得更投入,并且感觉更自由地活动。
医疗保健
设计思维也对医疗保健有所帮助。政府的医疗保健支出和医疗保健设施的成本与日俱增。世界各地的专家都担心如何以低成本为人们提供优质医疗保健。
加利福尼亚州威尼斯的威尼斯家庭诊所想出了创新的解决方案,以应对为低收入家庭开设低成本儿童诊所的挑战。必须解决资金、交通和语言障碍等问题。所有这些都必须以低廉的成本为贫困儿童服务。在兼顾健康和利润方面面临挑战,因为这听起来不可持续。通过设计思维,解决了系统中的低效率和长期存在的危机。
随后是为服务儿童而进行的令人惊叹的创新。他们如何解决各种问题将在本教程的后面部分介绍。