设计思维 - 社会创新



社会问题总是复杂的问题,它们有太多的方面与之相关。一个问题有很多方面,很多时候会被社会创新者忽视。然而,解决社会问题需要考虑到所有的事实和数据,然后才能着手解决。这就是设计思维被广泛用于社会创新的原因。因此,非营利组织近年来开始广泛使用设计思维。

IDEO 案例

2008 年,比尔及梅琳达·盖茨基金会委托 IDEO 将设计思维的过程进行规范化。该基金会希望将该规范用于基层非政府组织,以解决发展中国家小农户面临的问题。IDEO 的一个团队与国际妇女研究中心、希弗国际和国际发展企业合作,花费数月时间深入了解设计新产品流程。这些产品、流程和服务将与 IDEO 的新流程相整合。

通过这项合作计划,开发了以人为本的设计工具包。这种方法论使组织能够自行使用设计思维流程。

Naandi 基金会的案例

在印度海得拉巴市,Naandi 基金会的社区水处理厂提供安全用水。然而,村民仍然使用免费的、不安全的饮用水,导致人们生病。村民使用不安全的水,不是因为**负担不起或获取困难**,而是因为系统整体设计存在缺陷。

问题在于,妇女无法将沉重的水容器从工厂运回家中。设计思维流程可以解决此类问题。将其视为一项思考如何利用设计思维方法解决村民面临问题的练习。

案例研究 - Embrace 婴儿保温器

设计思维为解决世界上一些最紧迫的问题提供了一种**协作的、以人为本的方法**。**Embrace 婴儿保温器**是斯坦福大学学生团队提出的一种解决方案,旨在解决为新生儿提供六小时恒温的问题。这已帮助全球超过 22,000 名低体重婴儿保持温暖。在尼泊尔,低体重婴儿由于孵化器功能失常而经常发生致命性低温症。缺乏电力的地方也遭受着这个问题。

利用设计思维方法,学生们想出了一个创新的解决方案。他们为新生儿开发的睡袋便于携带,无需电力。这样,就可以在不依赖孵化器的情况下挽救生命。

设计思维强调快速制作原型并进行测试,以便设计师能够快速获得反馈并在第一时间处理建议。过去,斯坦福大学的学生在孟加拉国、尼泊尔、印度、巴基斯坦等国家开展了许多社会创新案例,并且许多案例仍在进行中。设计思维帮助来自各个学科的人们尝试寻找解决周围世界紧迫形势和问题的方案。

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