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员工激励 - SMART 目标设定
到现在为止,你一定已经理解了,员工激励对于任何组织的改进和发展都是一个重要因素。要让员工保持积极性,对每个员工进行评估并设定目标非常重要。
目标设定使员工更有动力,因为如果达到目标,相应的员工将获得奖励/回报/赞赏。这反过来又会激励其他员工,并有助于组织的成长。
目标与激励
目标和激励彼此紧密相连。目标指明前进的方向,激励提供前进的动力,两者结合起来,组织就能成功实现其目标。目标的设定应能激励员工,其设计应能使员工产生优先完成目标的意识。
目标应具体、可衡量、可实现、相关且有时限,即SMART原则,以便在现实中实现。模糊或笼统的目标很少能激励人们;而具体、明确且定义良好的目标则能激励他们朝着实现组织目标的方向前进。
为员工激励设定SMART目标
如果没有具体、可衡量、相关且有时限的目标,几乎不可能实现它们。当目标符合SMART原则时,与模糊和笼统的目标相比,实现它们所需的努力和时间更少。设定SMART目标意味着可以阐明思路,集中精力,有效利用时间和资源,并增加实现人生目标的机会。
| 具体 (Specific) | 在现实地回答了六个W的问题后,设定一个具体或确定的目标。目标应该清晰明了。模糊和含糊的目标通常无益,因为它们缺乏足够的动力和方向。设定具体目标需要对上述六个Wh-问题给出令人满意的答案。 |
|---|---|
| 可衡量 (Measurable) | 目标的设定应该在组织的能力范围之内。要精确地说明需要投入的资源、需要参与的人员、可用的完成时间等。除非员工面前设定了可衡量的目标,否则他们无法掌握项目的进度并保持积极性。 |
| 可实现 (Attainable) | 目标需要切合实际且可实现才能取得成功。通过设定可实现的目标,组织可以识别以前被忽略的机会或资源,这些机会或资源可以帮助实现目标。需要了解组织如何才能实现目标,以及考虑到现有约束条件,目标有多么现实。 |
| 相关 (Relevant) | 目标应该切合实际且相关,并且必须看起来有价值且有时限,匹配且人员配备得当。设定目标的相关性对员工起到了更高的激励作用。 |
| 有时限 (Time-Bound) | 每个目标都应该有一个时间维度。换句话说,目标应该有一个需要实现的截止日期。超过预定时间实现的目标可能对组织来说毫无价值。 |
SMART是一个有效的工具,它提供了实现某些目标所需的清晰度和重点。它通过鼓励员工定义目标并设定完成日期来提高员工实现目标的能力。然而,SMART因缺乏灵活性而受到批评,认为它不适合长期目标。
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