- 餐饮服务教程
- 餐饮服务 – 首页
- 餐饮服务 - 基础
- 餐饮服务 - 循环
- 餐饮服务 – 专业术语
- 餐饮服务 – 组织结构
- 餐饮服务 – 服务类型
- 餐饮服务 – 经营场所
- 餐饮服务 – 运营
- 分析与决策
- 餐饮服务 – 菜单制作
- 餐饮服务 – 民族特色菜菜单
- 餐饮服务 – 菜单菜系
- 餐饮服务 – 饮品
- 餐饮服务 – 设备
- 餐饮服务 – 餐具的使用
- 餐饮服务 – 布草的使用
- 餐饮服务 – 餐饮设备
- 清洁与维护
- 餐饮服务 – 食品装饰
- 餐饮服务 – 饮品服务
- 餐饮服务 – 预备工作
- 餐饮服务 – 餐桌准备
- 餐饮服务 – 标准操作流程 (SOP)
- 餐饮服务 – 卫生与安全
- 餐饮服务有用资源
- 餐饮服务 - 快速指南
- 餐饮服务 - 有用资源
- 餐饮服务 - 讨论
餐饮服务 - 循环
餐饮服务只有在准备好要供应的食物和饮料后才能开始。大多数餐饮服务企业都遵循以下循环:
上半部分描述了与食品准备相关的功能,而下半部分描述了向顾客提供食品和饮料的服务。
餐饮服务目标
餐饮服务被视为在当今世界实现满意度和舒适感的一种手段。这项服务的主要目标是:
满足以下需求:
生理需求 – 需要品尝各种各样的食物。
经济需求 – 需要以投资成本获得餐饮服务。
社会需求 – 需要友好的氛围。
心理需求 – 需要提升自尊。
提供高质量的食品和饮料。
提供友好和温馨的氛围。
提供专业、卫生和细致的服务。
物有所值。
留住现有客户并吸引新客户。
广告