组织结构
每个国际商业公司都必须面对与组织政策相关的各种问题。为了保持业务健康和盈利,必须仔细处理这些组织问题。尽管存在许多大小不一的问题,但我们将主要关注需要解决的主要问题。
集中化与分散化
集中化是指在组织的中心点系统地和一致地保留权力。在集中化中,决策能力掌握在少数选定的员工手中。集中化的含义是
- 决策权保留在最高层。
- 运营权力掌握在中层管理人员手中。
- 下层的运营由最高层指导。
几乎所有重要的决策和下层的运营活动都由高层管理人员做出。
分散化是指在所有管理层级系统地分配权力。在分散化的实体中,主要决策由高层管理人员做出,以制定关于整个组织的政策。其余权力下放给中层和下层管理人员。
使用子公司董事会
国际公司,特别是全资公司,通常设有董事会来监督和指导高层管理人员。董事会成员的主要职责是:
- 为当地管理层提供建议、批准和评估。
- 帮助管理部门对当地情况做出反应。
- 协助高层管理人员进行战略规划。
- 监督公司的伦理问题。
组织结构
任何国际商业组织,根据其需求和运营,都会有一个组织结构来简化其所有流程。在本节中,我们将尝试了解一些主要的组织结构类型。
初始部门结构
初始部门结构在子公司、出口公司和现场制造商中很常见。遵循此类组织结构的子公司包括主要出口专业知识的公司,例如咨询公司和金融公司。出口公司包括那些拥有技术先进产品和制造部门的公司。拥有现场制造运营的公司遵循这种结构来降低成本。
国际部门结构
此结构旨在通过为控制而创建的部门来处理所有国际运营。它通常被仍处于国际业务运营发展阶段的公司采用。
优点
- 国际态度受到高层管理层的关注
- 对国际运营采取统一的方法
缺点
- 将国内管理人员与其国际同行分开
- 难以在全球范围内进行战略构思和行动以及分配资源
全球产品部门
全球产品部门包括允许承担产品组全球责任的国内部门。这些部门作为利润中心运作。
优点
- 有助于管理产品、技术和客户的多样性
- 能够满足当地需求
- 营销、生产和财务以产品为基础、以全球为基础采取协调一致的方法
缺点
- 部门内设施和工作人员的重复
- 部门经理被地理前景所吸引,而忽略了长期目标
- 部门经理花费巨资来挖掘当地市场,而不是国际市场
全球区域部门
全球区域部门结构用于以地理而非产品为基础控制的运营。成熟业务中拥有特定产品线的公司使用它。
优点
- 国际运营和国内运营保持在同一层级
- 全球部门经理管理选定地理区域的业务运营
- 能够降低每单位成本并具有竞争力的价格
缺点
- 难以以地理为导向的方式调整产品重点。
- 新的研发工作往往被忽略,因为成熟市场的销售是重点。
全球职能部门
该结构主要是基于职能组织全球运营;对于使用全球职能部门结构的公司而言,产品导向是次要的。
优点
它强调职能领导、集中控制和精简的管理人员
有利于需要对集成生产机制进行严格、集中协调和控制的公司
帮助那些需要在不同地理区域之间运输产品和原材料的公司
缺点
不适用于所有类型的业务。仅适用于石油和采矿公司
难以协调制造和营销流程。
管理多条产品线可能具有挑战性,因为生产和营销没有集成。
混合矩阵
该结构结合了全球产品、区域和职能安排,并具有交叉的委员会结构。
优点
- 可以设计成满足个别需求
- 促进针对当地需求和优先事项量身定制的集成战略方法
缺点
- 结构复杂,协调和让每个人为共同目标而努力变得困难。
- 结构中存在太多独立的群体