SAP C4C - 报表



在 SAP C4C 中,云解决方案中的分析数据是实时的,并且在单独的 Business Warehouse 层中没有持久性。

SAP C4C 支持以下类型的报表。

  • 标准报表 - 这些是 C4C 解决方案提供的标准报表。

  • 自定义报表 - 这包括根据业务需求在 C4C 中创建的自定义报表。

  • 交互式仪表盘 - 这些是单独创建的用户交互式仪表盘。

SAP C4C – 标准报表

报表功能集成在 C4C 解决方案中,允许您支持业务流程并根据业务 KPI 检查绩效。这有助于您使用实时数据做出决策。

报表分析与集成

在 C4C 云解决方案中,您可以将报表中的数据插入到 Microsoft Excel 文档中。您可以在功能区上使用登录到 C4C 环境,并且可以直接刷新 Excel 文档中的数据,包括客户云环境中所有后续活动。

要修改报表以使这些更改适用于所有用户,您可以通过创建新的视图或通过 Business Analytics 复制报表来以管理员身份进行更改。

SAP C4C 在分析中支持以下功能 -

  • 基于 Microsoft Excel 的报表分析和格式化
  • iPad 上的钻取
  • 将报表标记为收藏夹
  • 在智能设备上启用报表

SAP C4C – 自定义报表

在 SAP C4C 中,您可以根据解决方案中的自定义字段创建自定义报表,并且可以将这些自定义字段添加到数据源或报表中。

您可以连接或组合在 C4C 环境中创建或随解决方案一起提供的异构数据源,以及创建自定义计算度量和比较指标。

报表创建的数据源

报表创建过程中的第一步是通过报表向导选择数据源。在 SAP C4C 中,随解决方案一起提供了各种预定义的数据源。您还可以创建和编辑自己的数据源以满足您的业务需求和流程,并使用您的数据源进行报表。

要创建数据源,您可以组合或连接数据源以将数据合并到新的数据源中。您还可以通过导入外部信息来创建云数据源。

报表中的重要术语

以下是 SAP C4C 中报表中使用的关键术语 -

关键指标

关键指标定义为报表中的关键绩效指标。您还可以通过设置受限或计算关键指标来优化关键指标中显示的数据。

您可以将受限关键指标定义为限制在指定特征值的关键指标,并且通常用于比较指标。

在 C4C 报表中,计算关键指标定义为包含某些计算规则或公式的关键指标。可以根据选定数据源中的现有关键指标创建计算关键指标。

特征

这些分配给受限关键指标,并且为了添加其他行为,您可以定义特征的属性。

工作中心

您应将报表分配给工作中心以使其对用户可用。

将报表分配给角色

在微调选项下实施新项目时,您还可以启用将报表分配给业务角色的功能。这允许您直接将报表分配给业务角色,从而限制哪些用户可以查看分配在工作中心中的报表。要启用此功能:您可以转到管理员→分析→设置

报表视图

将报表分配给工作中心时,您可以创建视图,这些视图将显示在最终用户报表列表中。可以通过为表中的列和行选择关键指标和特征来创建视图,然后选择最适合表示该数据的图表类型。

创建视图时,您还可以定义关键指标的条件和异常,这些条件和异常会根据规则和阈值更改数据的呈现方式。

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