人才管理 - 校准

校准是一个建立公认和公正标准的过程或方法，通过消除偏见和不公平评价的印象来衡量员工整体绩效。

校准会议的目的是确保不同的管理者在衡量和评估下属绩效时应用相似的标准。用格罗特的话说，“校准是为了通过中和‘严格评分者’和‘宽松评分者’对绩效考核评分的影响，来确保公平竞争的平台。”

校准使管理者更容易给出诚实但负面的绩效考核。它也有利于让有才华的员工接触到更多的高级领导。

校准是一种简单而结构良好的绩效评估考核制度。

人才管理中校准的特征

人才管理中校准的特征如下：

• 客观地对员工进行排名 - 它消除了继任流程中不一致性和管理者偏见，从而改善了决策。

• 识别高绩效者 - 在绩效与潜力的二维评级网格上分析员工。

• 并排比较人才 - 跨团队评估人才，维度包括工作经验、教育、能力、领导能力、地域流动性等等。

• 简化流程 - 简化整体的人才分配流程，提高所有参与者的效率。

• 赋能人力资源 - 减少管理校准和继任流程所需的时间，从而腾出更多时间用于战略活动。

校准的益处

• 管理者可以对所有员工应用相似的标准。

• 有助于消除偏见和歧视。

• 使管理者或雇主能够发现最佳人才，并培养这些人才并给予适当的奖励。

• 管理者可以获得对员工的不同视角并确定人才。

• 为管理者提供指导，并让同行管理者讨论为什么某些员工应该接受培训和发展而不是经济补偿。

示例

下面的图例显示了员工评估的校准过程。

• 管理者使用评估文件来评估他们的员工。例如，他们的绩效、潜力或能力。如有需要，员工也会进行自我评估。

• 人才管理专家组织一次或多次人才评审会议，对多个管理者做出的评估进行校准。

• 然后，人才管理专家使用相关人才评审会议中的值更新评估文件。

• 管理者将人才评审会议中做出的评估告知员工，并结束评估流程。