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培训与发展
将学习与人才管理相结合是当今企业学习与发展中的另一个重要工具。整合的人才管理涵盖绩效管理、薪酬评估、继任管理、领导力培训与发展以及招聘等流程。
人才管理是一种广泛的方法,将所有员工视为人才的做法越来越受到重视。定期的培训和发展流程能够使人才为组织的增长保驾护航。
培训与发展流程
该流程可以概括如下:
确定培训与发展需求 - 组织需要确定员工为实现预期目标所需的培训和发展要求。此外,还需要明确为组织内各个类别的员工提供的培训性质。
设定目标 - 组织应为培训和发展设定具体目标。必须制定清晰的总结性目标。
选择培训与发展方法 - 应根据工作要求选择培训和发展方法。可以是在职培训或非在职培训。
实施培训与发展计划 - 人力资源培训和发展计划应由合格且经验丰富的培训师实施。培训师必须了解组织目标。
评估培训与发展计划 - 应对正在进行的培训和发展计划进行彻底评估,这有助于确定改进措施。
培训和发展是组织中持续进行的流程,旨在实现组织目标,提高员工的技能和知识。培训和发展主要有两种方法。
在职培训
在职培训是在员工工作期间提供的。通过个人学习或观察下属或管理人员执行工作并从中学习,为新员工和经验丰富的员工提供在职培训。换句话说,在职培训是在工作场所或工作环境中教授执行工作所需的技能和能力。
在职培训的好处
它是一种灵活的方法,允许员工在工作时学习工作要求。
它成本低廉,因为在职培训不会产生任何费用。它使用现有的设备、机器和其他学习工作所需元素。
它可以使用课堂式教学来支持实践应用。
受训者积极性高,学习动力强。
它提供了一种学习工作的实用方法。
员工必须积极参与工作。
不会中断工作,因为受训者在学习期间也有生产力。
由经验丰富的员工进行。
在职培训方法
以下是几种在职培训方法。
工作轮换 - 受训者从一项工作转到另一项工作,以从不同的任务中获得知识和经验。这使他们能够理解工作中遇到的各种问题。
辅导 - 这允许受训者在直接主管的监督下工作,主管会向受训者提供反馈。
小组作业 - 在这种方法下,一组受训者被分配工作任务,通过讨论和互动来完成工作。这培养并增强了团队精神。
非在职培训
非在职培训为员工提供的知识和经验有限,因为培训只关注学习工作要求。员工的全面发展只能通过非在职培训来实现。在特定时间段内远离实际工作场所的地点进行的培训类型称为非在职培训。其目标是为员工提供轻松无压力的环境,以便他们能够专注于学习。
受训者在培训期间可以自由表达自己的观点和意见。这使他们能够探索创新的想法。
非在职培训方法
以下是几种在职培训方法。
- 讲座
- 角色扮演
- 视听教学
- 案例研究
- 模拟
- 研讨会和会议
以下是工作中培训和工作外培训的主要区别:
| 在职培训 | 非在职培训 |
|---|---|
| 在工作场所进行培训 | 在工作场所以外进行培训 |
| 实践性 | 理论性 |
| 直接了解工作要求 | 间接学习工作 |
| 耗时较少 | 耗时较多 |
| 在实践中学习 | 通过获取知识来学习 |
| 不会中断工作 | 培训期间没有实际工作 |
| 由经验丰富的员工进行 | 由实践经验较少的专家进行 |
| 适用于产品行业 | 适用于服务行业 |