人才管理 - 绩效

本章将讨论人才管理与绩效管理之间的关系。两者都是人力资源管理的两个组成部分，都专注于相同的组织目标——确保人力资本的贡献和绩效。

绩效管理关注的是现在——此时此刻；而人才管理则关注的是确保未来——明天。这两个项目涉及的流程和活动完全不同，但组织的目标产出是相同的。

人才管理旨在留住高效和高绩效的员工，而绩效管理旨在根据个人责任计划设定绩效目标、活动和指标，并定期（每年或每季度）衡量绩效。

绩效管理包括计划工作、目标设定、监控或持续进度审查、频繁沟通、反馈和改进绩效的培训、实施员工发展计划和奖励成就等活动。

绩效管理包括以下活动：

• 计划和目标设定 - 绩效管理包括为个人和团队进行适当的计划和设定绩效期望和目标，以将其努力和技能导向实现组织目标。应该有可衡量、可理解、可验证和可实现的绩效要素和标准。

• 监控或评估绩效 - 这包括定期评估或衡量员工的绩效，向员工和工作团队提供关于他们在实现既定目标方面的进展的反馈。持续的进度审查有助于随时发现不可接受的绩效。

• 发展和提升能力 - 绩效管理提供培训，分配任务让员工学习新技能，并改进工作流程或方法以增强绩效能力。绩效管理流程提供了一个很好的机会来识别发展需求。

• 评级或评估绩效 - 根据绩效计划中设定的标准或要素评估或评估员工或团队的绩效。根据评估结果，分配汇总评估或评级记录。

• 奖励绩效 - 绩效管理的最后阶段是建立一种奖励员工的文化，无论是个人还是团队成员，都奖励他们为实现组织目标和目标所做的绩效。

绩效管理在人才管理中的目标

绩效管理的目标是为组织中的个人和团队建立高绩效文化，以便他们共同承担改进业务流程的责任，同时提高整体生产力。

以下是关于人才管理的绩效管理的一些重要目标。

• 推动员工达到更高的工作绩效标准。

• 支持员工识别有效执行工作所需的能力和技能。

• 通过鼓励员工赋能和实施有效的奖励流程来激励员工。

• 促进管理层和员工之间双向沟通系统，以明确期望、角色和责任、职能和组织目标。提供定期和透明的反馈以提高员工绩效。

• 找出有效绩效的障碍或问题，并通过持续监控、培训和发展干预来解决这些障碍。

• 通过帮助或支持员工获得所需的知识和技能来促进员工职业生涯中的个人成长。

• 提高员工的自尊心，增强他们的自我认知和发展。

绩效管理的好处

有效的绩效管理系统可以通过以下方式在组织中发挥非常重要的作用：

• 确保对目标的充分理解，并促进整个组织的有效沟通。

• 在基于信任和授权的员工和直线经理之间发展健康的关系。

• 确保每位员工都了解期望，并同样确定员工是否具备满足这些期望所需的技能和支持。

• 确保员工了解其对组织目标和目标的贡献的重要性。

• 更好地、更及时地区分优秀和差的绩效者。

• 增强员工的能力，并使管理者能够深入了解他们的下属。

• 促进组织变革，并为适当的行政行动铺平道路。