人才管理 - 人才缺口

本章将讨论什么是人才缺口以及人力资源团队如何运用人才管理方法来填补这一人才缺口。

什么是人才缺口？

人才缺口简单来说是指组织中缺乏熟练人员。每个组织都会偶尔面临人才缺口这一棘手问题。人力资源部门会全力以赴，通过各种方法来填补这一缺口，其中大部分方法将在本教程的后续章节中讨论。

持续的人才缺口可能会阻碍组织的增长和发展。它还会对员工的积极性产生负面影响，因为他们由于缺乏有才能的人来寻求必要的指导和建议而感到士气低落，无法有效工作。

当一个组织充斥着人才缺口时，它在各个方面表现都会比较差。这时，人力资源经理就会介入，通过招聘有才能的人员到组织工作来填补这一缺口。

如何填补人才缺口？

为了填补组织中的人才缺口，人力资源部门需要遵循一些基本步骤。这有助于制定解决人才缺口的方案。以下是解决人才缺口的步骤。

• 了解职位或空缺职位所需的知识、技能和能力 (KSA)。

• 确定需要提高能力的领域。

• 在行业或市场中寻找拥有所需 KSA 的人员。

• 选择拥有所需能力的合适或合格的候选人。

• 确定候选人与职位的技能差距。

• 制定计划以减轻技能差距。

• 为新聘用的员工提供培训和进修。

• 推出专业发展计划，帮助员工在各自岗位上取得成功。

• 定期评估个人绩效，并确定需要额外培训或专门关注的领域。

组织需求与员工绩效之间的持续一致性对于实现组织目标至关重要。

研究发现，人才缺口对业务有中度到高度的负面影响。它还会降低竞争力和生产力。它会影响员工的离职率，并降低组织中员工的士气。

人力资源部需要采取战略措施，将人才缺口减少到可忽略不计的水平，以免影响员工的生产力。

减少人才缺口的策略

以下是一些可以帮助减少组织中人才缺口的策略：

培养人才发展文化

文化是人们工作中的环境。每个组织都有其自身的文化。组织文化包括规范和行为，这些规范和行为概述了其共享的价值观。管理者需要为了组织的更大利益而建立和维护有效的文化。

组织文化应该得到培育，以便促进留住、维持和培养人才。

树立榜样

坦诚地表达您自己学习、发展和分享的需求。拥抱开放。领导者只有在被证明正在学习时才更有力量。

强化学习的价值

超越关于目标的初步谈话。询问员工他们想完成什么以及他们认为自己的差距在哪里。当有人完成一项任务时，要庆祝成果和学习成果，尤其是在任务完成得不顺利的情况下。强化共享价值观。

建立可持续流程

管理者应该指导和发展他们的员工。每个员工都知道他们需要改进哪些方面，对于那些具有特别高潜力的员工，应该制定职业发展规划，使他们对与组织的可持续关系有感觉。

加强共享价值观

每个员工都应该能够将他们的日常工作效率和责任与组织的价值观联系起来。他们需要了解工作以及成功完成工作的原因。

将问题视为机遇

员工应该将工作场所中的问题视为发展技能和磨练才能以应对未来挑战的机会。了解问题中固有的原因和压力对于组织和员工都有帮助。