人力资源管理 - 工作场所多元化

当一个组织拥有来自不同种族背景的员工，以及女性员工比例高于行业平均水平时，自然会产生一个问题：如何将这些员工之间的差异结合起来，而不至于在日常互动中造成过多的摩擦。

管理多元化至关重要，因为如果不这样做，组织的绩效就会受到影响，更糟糕的是，可能会有遭受歧视和骚扰的员工提起诉讼和法律纠纷，因为他们对基于种族或性别的歧视和骚扰事件感到不满。

管理多元化的议题

管理多元化的主要议题之一是如何处理多数派和少数派的观点。自然地，在任何组织中，都存在着某个特定种族或民族的多数派，而其他各种族或民族则属于少数群体。

• 考虑到管理多元化中最紧迫的问题源于对女性的待遇，种族和性别问题成为管理多元化的独特驱动因素。

• 近年来，由于少数群体对其权利的意识增强，以及对管理工作场所行为的法律法规的严格执行，这些问题已经凸显出来。

因此，任何组织的管理层都有责任提高其员工对种族和性别问题的敏感度，并确保工作场所没有歧视少数群体和女性的行为。

性别意识

我们专门开辟了一个章节来讨论性别意识，因为与管理多元化的其他问题相比，由于女性在劳动力中的比例越来越高，以及过去趋势表明这一单一问题成为占据管理者思维空间的主导问题，因此，这是一个最紧迫的问题。

关于这个问题令人担忧的一点是，尽管大多数组织都有关于性别问题的政策、法规和规则，但几乎没有证据表明这些政策、法规和规则正在得到遵守。因此，需要改变思维方式，而不是制定更多政策，而这只有在提高员工对女性需求的敏感度时才能实现。

事实上，印度企业或印度公司的情况尚未达到经常因歧视性做法而对管理层提起诉讼的阶段。然而，近年来，行业领袖和管理咨询顾问越来越公开地反对这种做法，他们反复强调非歧视性工作场所的重要性。

因此，高层和中层管理人员有责任确保他们遵守所需的规范。高层指导中层，中层指导低层，低层指导所有员工的所有实践，包括性别意识。