市场营销管理 - 概述

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什么是市场？

市场可以定义为某个特定区域或地区内所有买家和卖家的总和。该区域可以是国家、地区、州、村庄或城市。

市场是卖家提供的商品、商品或服务与买家或购买者交换的地方，以换取某种价值，并结合需求、需求、供应等。

我们可以说，它是一个满足买家和卖家潜在需求的地方。市场可以具有实体存在或虚拟存在。它可以是本地或全球的。

市场的特征

市场有其自身的特征。它只涉及商品的交换和贸易，但该活动也有其自身的特征。

让我们看一下市场的特征。

• 交换商品和服务以换取某种价值的地方。商品可以换成金钱、土地或其他商品。

• 这是一个可以协商商品的地方

• 这里可以满足所有客户的需求

• 这是一个创新和创造的地方

• 存在买卖的潜力或能力。

• 存在消费份额以及总需求的一部分。

现在让我们看一下市场的关键要素。

市场的要素

构成市场的关键要素，没有这些要素市场就不完整，或者市场依赖的要素如下：

• 地点 - 卖家和买家之间交换商品、商品或服务的地方。地点应方便双方。

• 需求 - 市场依赖于供求关系。卖家提供产品或服务，而买家希望满足其需求。需求量大的产品供应量也更大。

• 卖家 - 卖家是指以某种有价值的物品作为回报向他人提供各种或单一产品或服务的人或一方。

• 买家 - 买家是指需要产品或服务，并愿意以卖家要求的产品价格支付某种有价值的物品的人或一方。

• 价格 - 这是产品或服务的成本或金额。它应该固定；否则，可能会导致冲突以及买卖双方关系中的不平衡。

• 政府监管 - 政府制定了一些买卖双方都必须遵守的法规。在法律面前人人平等。例如，买方不得销售非法产品，而卖方则被禁止购买非法产品。

• 产品规格 - 规定所需数量、使用的成分以及产品的其他所有细节非常重要，因为每个人的口味和需求都不同。一个人适合的东西不一定适合另一个人。

这些是能够创造或破坏市场的主要因素。市场依靠所有这些因素共同运作；如果其中一个因素被移除，就没有市场。例如，如果我们从市场中移除买家，就会出现谁来购买商品的问题。同样，每个要素在市场中都有其自身的作用。

影响市场因素

市场增长或降低其盈利能力的原因有很多。不同的因素会以多种方式影响市场的增长。

让我们借助相关示例了解以下每个因素对市场的重要性及其影响。

买家和卖家的数量

Flipkart 提供了特价促销活动，参与者需要注册某个商品才能购买。通过这种方式，网站可以了解产品的需求，从而尝试根据需求维持商品的数量。如果买家数量多，则需要再次购买产品。但是，如果买家数量少，则需要提高产品价格以增加销量。

商品类型

如果一个人想买一辆汽车，需要考虑以下因素：他/她需要什么样的汽车、哪个品牌、有哪些品牌可用、预算是多少等等。最重要的是，凭借这一因素，人们可以在有限的预算内获得各种选择。

竞争的存在

Lakme 推出了一款新产品，为客户提供三合一服务。它可以作为洗面奶、磨砂膏以及面膜使用。但问题是有什么需求。

简单的答案是竞争；这款产品是吸引更多客户并应对日益激烈的竞争的一种手段。

买家的期望

我们只在产品符合我们的期望时才会购买。Yardley 声称它可以滋润和滋养皮肤六个小时，因此皮肤干燥的人会购买它，期望该声明属实。

文化因素

我们遵循的文化和传统等文化因素也会影响市场。例如，在某些特殊场合，奥里萨邦的女性会更喜欢萨姆巴尔普里纱丽而不是丝绸或其他类型的纱丽。

经济因素

只有当黄金价格下跌时，个人才会选择购买黄金。当 10 克黄金的价格为 20,000 卢比时，客户会增加，而当 10 克黄金的价格为 26,300 卢比时，客户会减少。

社会因素

市场提供的产品在很大程度上取决于社会因素。分析表明，社会因素会影响饮料公司的业务。例如，百事可乐将自己定位为非酒精饮料，因为它必须维护世界各地严格的文化差异。

政治因素

政治因素也很重要。政府禁止的商品不能在市场上销售，例如最近的肉类禁令。

市场营销管理的目标

市场营销管理是计划和实施产品或服务的构思、定价、促销和分销的过程。它是一个目标导向的过程，也是管理的一个运营领域。

市场营销管理基本上是一门组织学科，它侧重于在公司和组织中实际运用市场导向、技术和方法，以及管理公司营销资源和活动。

市场营销管理的主要目标如下：

• 满足客户的需求和目标。

• 利用收益促进业务增长。

• 为业务发展客户群。

• 制定适当的营销组合。

• 提高人们的生活质量。

• 树立良好的组织形象。

• 坚持长期理念。

现在，我们已经清楚了市场营销管理的需求和目标。接下来，让我们详细讨论广泛的营销概念。