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市场营销管理 - 流程
市场营销流程包括为客户创造价值以满足其需求的方式。它是客户与试图为客户创造价值和满足客户需求的公司之间的一系列无休止的行动和反应。
在市场营销过程中,会检查情况以识别机会,制定价值主张的策略,做出战术决策,执行计划并监控结果。
市场营销流程涉及以下四个步骤:
情境分析
分析公司所处的状况,以此为基础识别满足未满足的客户需求的机会。
进行情境和环境分析,以确定营销选择,了解公司自身的能力并了解公司运营的环境。
市场营销策略
在确定可用的营销选择后,制定一个战略计划来追求已识别的选择。进行分析并选择最佳可用选项;为此选项制定计划或策略。
营销组合决策
在此步骤中,对营销组合的可控参数做出详细的战术决策。这包括与产品开发、产品定价、产品分销和产品促销相关的决策。
实施与控制
最后,执行营销计划并监控营销工作的产出,以根据市场变化调整营销组合。
作为最后一步,它将书面或计划的策略转化为行动,并根据此流程展示产品。
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