市场营销管理 - 市场细分

市场细分可以定义为将市场细分为具有兼容性的客户子群体，任何子群体都可以被选定为目标市场，并通过独特的营销组合来触达。

例如，印度联合利华（HUL）为不同阶级生产各种产品，例如，Surf Excel面向较高阶级，Rin面向中产阶级，Sunlight/Wheel面向较低阶级。

市场细分的目标

市场细分的主要目标或通过市场细分实现的目标可以通过以下几点来理解：

为了设计营销组合并提高促销效果，组织应该牢记这些目标。让我们继续讨论这个主题，并了解市场细分的重要性。

为了实现上述目标，首先必须清楚地了解市场细分的必要性。以下是概述市场细分重要性的一些要点：

基于这些市场细分重要性的要点，我们将进一步探讨市场细分的层次。

市场细分的层次取决于营销人员的营销计划和产品属性。市场细分共有四个不同的层次。

在细分市场营销中，我们将整个市场划分为若干群体，这些群体具有某些共同特征。这些共同特征可能是品味、偏好、选择等。细分市场是一个非常复杂的过程，因为上述属性没有明确的标准。

在这种情况下，客户通过电子邮件、短信、电话等方式被单独定位。但是，为了使这种营销成功，我们必须降低异质性程度。

在这种类型的细分中，针对小型市场，同时考虑客户的品味、偏好、收入和购买力。

在这种类型的市场中，我们必须关注议价能力、折扣、赠品、奖励积分、免费送货、幸运券和购买后优惠券。

在这种类型的细分中，通常以本地市场为目标。

组织试图通过“全球视野，本土应用”的口号，在客户心中树立爱国主义精神。他们还利用低成本广告、低运输成本、频繁配送、快速服务等。

市场细分取决于针对特定产品的目标消费者群体。

细分是在广泛的市场中创建小部分的过程，以便为各种品牌选择合适的目标市场。市场细分帮助营销人员制定和执行相关的策略，以在其目标市场中推广其产品。

市场细分由具有相同选择、兴趣和偏好的人组成。他们通常想法一致，并且偏向于类似的产品。一旦企业选择其目标市场，他们就可以轻松制定策略和计划，使其品牌在消费者中流行起来。

现在让我们讨论市场细分的步骤：

确定目标市场意味着选择那些可能是产品潜在客户的受众群体。通过确定目标群体，可以制定营销策略并塑造产品。

例如：不同细分的汽车针对不同的消费者群体，例如，SUV 针对喜欢冒险和偏爱户外公路旅行的消费者，而轿车则针对追求奢华的消费者。

不同受众的期望根据其对产品的需求而有所不同。目标消费者的需求和要求会发生变化，公司应跟踪这些变化，并根据需要调整其策略。例如，方便面是为那些没有太多时间做饭的消费者设计的。

创建子群体指定其目标群体，并且来自该群体的消费者可以轻松地与产品产生联系。这使得产品在市场上比其他产品更具优势。例如，洗面奶已经创建了男性和女性等子群体，并且广告也相应地制作。

审查目标受众的需求对于根据受众的需求升级产品或塑造产品非常重要。消费者的需求会随着时间的推移而变化，产品必须适应需求的变化。

细分应该有一个合适的名称，以便可以轻松识别该细分中的产品。

例如：商店有男孩、女孩、男士、女士等细分，这说明了该细分中的产品。

营销策略旨在推广和宣传产品。它们根据细分而变化。广告应该针对目标受众，以便产品和消费者之间存在联系。

对目标消费者的回顾可以深入了解产品。一年中的特定时间需求会有所不同，对产品的认知也会发生变化。通过回顾这些行为，可以相应地规划营销。

获取有关市场规模的信息并拥有相关的销售计划和预测数据非常重要。必须考虑这些步骤才能进行市场细分，并将产品定位给潜在客户。

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