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市场营销管理 - 规划
市场营销计划是制定一个营销计划的过程,其中包括整体的营销目标和目标,以及设计实现这些目标的策略和行动方案。
市场营销计划包括设定目标和指标,并将这些指标分配给负责实现这些指标的人员。它还包括对所有战略问题进行仔细审查,包括商业环境、市场本身、企业使命宣言、竞争对手和组织能力。
市场营销计划是一系列通常以某种格式遵循的阶段。公司可以采用适合其情况和需求的营销计划。市场营销计划过程包括目标的制定和如何实现这些目标的规范。
现在让我们讨论一下营销计划的组成部分。
使命
它是公司存在的理由。使命宣言是一个直接的陈述,说明公司从事业务的原因,为进一步的规划提供基本指导,并为未来组织广泛的参数。
大多数有用的使命宣言都鼓励员工和客户。
公司目标
目标是在特定时间范围内要实现的一系列目标。公司目标是公司整体希望在给定时间范围内(例如一年或五年)实现的基本目标。
营销审计
营销审计有助于检查和评估营销策略、活动、问题、目标和成果。
它是为了检查所有与营销部门直接相关的业务方面。它不仅在营销计划过程的初始阶段进行,而且在计划执行过程中的一系列时间点进行。
SWOT分析
通过营销审计过程收集的信息用于制定SWOT分析。它是对公司营销工作及其优势、劣势、机会和与营销职能相关的风险的分析。
营销假设
一个好的营销计划取决于对客户的深入了解和认知。然而,不可能了解客户的一切,并且对客户做出了许多不同的假设。例如:关于目标购买者是谁的假设。
营销目标和策略
在确定了机会和挑战之后,下一步是制定营销目标,这些目标标志着要实现的最终状态。
制定营销策略以实现营销目标和目标。它们是为了确定如何实现这些目标点。
预测预期结果
营销经理必须预测预期结果。他们必须预测目标市场未来的数量、特征和趋势。
如果没有适当的预测,营销计划可能会有不切实际的目标,或者达不到承诺交付的目标。
制定备选方案
创建一个备用或替代的营销计划,并随时准备在主要营销计划的全部或部分被放弃时执行。
营销预算
营销预算是在文档中记录拟议营销计划的预期成本的过程。
一种常见的方法是根据收入百分比分配营销预算。其他方法包括比较法、量力而行法和任务法。
实施与评估
在此阶段,营销团队已准备好将他们的计划付诸行动。这可能包括在广告上花钱、推出新产品、与潜在的新客户互动、开设新的零售店等。
需要定期验证和更新市场营销计划流程。