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绩效管理 - 特征
绩效管理是一个预先计划的过程,其主要要素是协议、衡量和反馈。
以下是绩效管理的特征:
衡量交付绩效的产出
它关注的是将交付绩效的产出与以目标表达的期望进行比较。其完全的重点在于目标、标准和绩效衡量。它基于角色要求、目标和绩效改进以及个人发展计划的协议。
关注投入和价值观
绩效管理也关注投入和价值观。投入是指个人产生预期结果所需的知识、技能和行为。
持续且灵活的过程
绩效管理是一个持续且灵活的过程,它涉及管理者和他们管理的对象作为合作伙伴,在一个框架内运作,该框架规定了他们如何才能最好地协同工作以取得所需的结果。
基于契约和协议管理的原则
它基于契约和协议管理的原则,而不是命令管理。它依赖于共识和合作,而不是控制或强制。
侧重于未来的绩效计划和改进
绩效管理还侧重于未来的绩效计划和改进,而不是回顾性的绩效评估。它作为一个持续的和演变的过程,在一段时间内绩效得到改善;并为管理者和个人之间关于绩效和发展需求的定期和频繁的对话提供基础。
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