管理原则 - 组织



组织内的管理环境由其现有员工、管理层,特别是定义员工行为的企业文化等要素构成。虽然有些要素会影响整个组织,但另一些要素会单独影响管理者。

管理者的哲学或领导风格直接影响员工。传统的管理者会向员工发出明确的指示,而进步的管理者则赋予员工权力,让他们自己做出大部分决定。管理者可以控制哲学和/或领导风格的改变。让我们来看一下管理环境的一些重要组成部分。

使命和愿景

使命愿景都是组织目标的基础。这些是组织的目标,以书面形式传达。使命和愿景是组织的声明,阐明组织的目标、目的、价值和未来。一家咨询公司的一项流行研究报告显示,在接受调查的《财富》500强企业中,90%的企业发布某种形式的使命和愿景声明。

使命宣言定义了公司的目标、伦理、文化和决策规范。它们通常比愿景声明更长。有时,使命宣言还包括公司价值观的总结。价值观是个人或群体(在本例中为组织)的信念,他们会在情感上投入其中。

公司政策

公司政策是正式的指导方针和程序,指导如何处理某些组织情况。公司制定政策是为了指导员工,使他们在组织内经常发生的情况中采取一致的行动。公司政策体现了组织的个性,应该与公司的使命宣言相符。

组织文化

组织文化是组织的信念和价值观,代表着它的个性。正如每个人都有独特的个性一样,每个组织也都有。组织的文化使它与其他组织区别开来,并塑造其成员的行为。

价值观

价值观是界定员工在组织中成功的基本信念。英雄是能够反映组织形象、态度或价值观,并作为其他员工榜样的杰出人物。英雄有时是组织的创始人(想想微软的比尔·盖茨)。

仪式和礼节

仪式礼节是公司用来表彰高绩效员工的例行公事或仪式。颁奖宴会、公司聚会和季度会议可以表彰表现突出的员工的杰出服务。获奖者旨在激励公司所有员工在余下的一年中效仿他们。

资源

资源是指组织可支配的人员、信息、设施、基础设施、机械、设备、物资和资金。人员是组织最重要的资源。信息、设施、机械设备、材料、物资和资金是辅助性的非人力资源,它们补充员工的工作,以实现组织的使命宣言。资源的可用性以及管理者对人力和非人力资源的重视程度都会影响组织的环境。

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