管理学原理 - 概述

在当今动荡的经济环境下，每个组织都需要强大的管理者来领导其员工，以实现业务目标。管理者的主要挑战是创造性地解决问题并有效地进行计划。因此，管理者在组织的不同层级中扮演着多种角色并承担着不同的责任。

管理作为一种实践开始于工业革命时期，当时大型公司在19世纪后期开始出现，并在20世纪初发展壮大。管理被认为是所有人类活动中最重要的一种。它可以被称为有意识地和持续地塑造组织的实践。

什么是管理？

管理是一种普遍现象。每个个人或实体都需要设定目标、制定计划、处理人员、协调和控制活动、实现目标以及评估针对组织目标的绩效。这些活动涉及利用环境中的变量或资源——人力、资金、物质和信息。

人力资源是指管理人才、劳动力（管理人才、劳动力及其提供的服务）、资金资源（组织用于为其当前和长期运营提供资金的资金投入）、物质资源（原材料、物质和生产设施及设备）和信息资源（数据和其他类型的信息）。

管理实质上是在组织内部整合这些资源，以实现组织目标。

管理已被各种作者/权威人士以各种方式定义。以下是一些经常引用的定义：

管理大师彼得·德鲁克认为，管理的基本任务包括市场营销和创新。在他看来，“管理是一个多功能的器官，它管理着企业，管理着管理者，管理着工人和工作。”

哈罗德·孔茨将管理定义为“在正式组织的群体中，通过人以及与人一起完成工作的艺术。”

所有这些定义都强调通过管理过程（计划、组织、指导等）部署组织资源，以最佳方式实现组织目标/目的。管理使人力更加有效，从而带来改进和发展。

管理是一个过程，它涉及计划、组织、领导和控制一个组织的人力、财务、物质和信息资源，以高效有效的方式实现组织目标。

管理原则是在管理实践中，即通过他人（个人、群体或组织）完成工作的管理者所使用的方法。

正式定义，管理原则是指“计划、组织和控制[人员]、材料、机器、方法、资金和市场等基本要素的运作，提供方向和协调，并领导人力，以实现企业所寻求的目标”的活动。

像法律、医学或工程等任何其他学科一样，管理也是一门艺术——至少大多数人都是这样认为的。管理理念需要以艺术性的方式来处理和实践才能取得成功。可以理解，管理是在特定情况的现实基础上以艺术的方式做事。

如果我们仔细观察，管理在实践中绝对是一门艺术，但其底层的应用、方法和原则却是一门科学。有人认为，管理是一门正在努力成为科学的艺术。

管理者的个人独创性和想象力赋予了管理艺术化的特征。管理者的这种创造力丰富了他的绩效技能。事实上，管理的艺术包括构想一个井然有序的整体的愿景，它是由混乱的部分创造出来的，以及传达和实现这个愿景。管理可以被称为“艺术的艺术”，因为它组织和利用人力，而人力是所有艺术活动的根基。

管理是一套系统化的知识体系，它是根据关于管理的一般真理的实践和理解而积累和建立起来的。的确，管理背后的科学不像物理科学（如化学或生物学）那样精确或全面，物理科学处理的是非人类实体。

人类因素的介入使得管理不仅复杂，而且作为纯粹科学也存在争议。尽管如此，研究管理方法中的科学要素无疑可以改进管理实践。

科学敦促我们观察和实验现象，而艺术则教导我们如何将人类的技能和想象力应用于同一现象。为了取得成功，每个管理者都需要有效率地完成工作。这需要科学和艺术的独特结合。我们可以说，管理的艺术始于管理的科学结束的地方。由于管理的科学是不完善的，因此管理者必须依靠艺术化的管理能力来令人满意地完成工作。

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