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SAP CRM - 定价
本章将讲解如何计算业务交易、销售和其他服务订单的成本。
定价用于计算客户和供应商的成本。它计算与服务订单、销售、报价和产品活动相关的业务交易的成本。可以在定价中定义不同类型的条件,例如折扣、税费、附加费等。系统使用条件技术来确定所有业务交易的定价信息。CRM 中的定价使用基于 Java 的应用程序 Internet Pricing and Configuration (IPC) 进行处理。
为了确定定价,使用了各种因素,例如产品、订单数量、日期和客户,这些因素有助于计算最终客户价格,有关这些可变因素的信息存储在主数据中。
您可以使用以下两种定价实施方案:
无 ERP 集成
有 ERP 集成
定价流程
CRM 中的定价有一个来源,它可以是 ERP 或 CRM。定价流程定义:
- 业务交易中的定价条件。
- 其条件类型的顺序计算。
- 在定价屏幕上创建和显示的小计。
- 定价的手动处理。
- 执行定价时考虑的特定条件类型。
您可以在定制中定义定价流程,方法是转到 **SPRO → IMG → 客户关系管理 → 基本功能 → 定价 → 定义定价设置 → 创建定价流程**。
以下元素会影响定价流程:
- 销售组织
- 分销渠道
- 单据定价流程
- 客户定价流程
- 事业部(可选)
定价条件
可以为每种类型的价格、折扣和您业务交易的税费定义定价条件。条件类型定义以下因素:
- 条件类别
- 计算类型
- 比例基数
要创建条件类型,请转到 **SPRO → IMG → 客户关系管理 → 基本功能 → 定价 → 定义定价设置 → 创建条件类型。**
CRM WebClient 中的定价
您可以通过登录到不同的业务角色(例如销售专业人员)来维护 CRM WebClient 中的定价。以下是 WebClient 中的业务角色 SALESPRO – 销售专业人员。
以下是定价中的搜索选项。
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