SAP CRM - 销售



SAP CRM 销售允许组织管理其与销售相关的活动,例如缩短销售周期、提高销售团队的生产力、增加收入以及提高客户满意度和忠诚度。它帮助组织管理跨所有销售渠道的端到端销售周期。

CRM 销售渠道和功能

SAP CRM 销售可以管理四种类型的销售渠道,它们是:

  • 直销
  • 电话销售
  • 渠道销售
  • 电子销售

SAP CRM - 销售功能

以下是 SAP CRM 中执行的关键销售功能:

  • 组织可以执行销售计划和预测,帮助他们预测和计划收入和项目数量。

  • SAP CRM 用于组织管理、监控、捕获和保存有关客户、产品、合作伙伴和潜在客户的所有关键详细信息。

  • 任何组织都可以执行区域管理并将销售经理分配到根据各种标准定义的区域,并且还允许他们为区域分配销售代表并识别每个区域的潜在客户。

  • 有效地管理现场销售人员的差旅和费用管理,以记录、审查和更新差旅信息,输入收据并维护时间表。

  • 组织使用它来管理和分配不同的任务给销售人员。

  • 组织使用此功能从一开始就管理销售项目并跟踪其进度直至结束。

  • 它帮助组织通过为其销售代理定义激励和佣金来轻松开发、实施和管理薪酬计划。

  • 为客户配置、定价和创建报价,以及创建销售订单、检查产品可用性和跟踪订单履行。

  • 通过定义长期合同和续订合同等为客户执行合同管理。

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