ITIL - 财务管理

财务管理涉及服务的会计、预算和计费活动。它根据直接和间接成本确定IT组织的所有成本。此流程由所有三种类型的服务提供商（内部、外部或共享服务提供商）使用。

财务经理是此流程的流程所有者。

财务管理的好处

以下是财务管理的一些好处：

• 增强决策

• 变化速度

• 服务组合管理

• 运营控制

• 价值获取和创造

财务管理的关键决策

以下是在财务管理方面做出决策时需要做出的决策：

成本中心、价值中心或会计中心

重要的是要决定如何补充资金。围绕运营模式的清晰度极大地有助于理解必需的、服务提供成本的可见性和资金是一个很好的检验企业对IT的信心和认知的标准。

IT财务周期始于应用于创建输出的资源的资金，这些输出被客户识别为价值。反过来，此价值包括再次开始资金周期。

收费 - 是否收费

收费模式提供了额外的问责制和可见性。收费应为业务增加价值。

收费模式因计算的简单性和业务理解其能力而异。一些示例收费模式包括以下组件。

名义费用

这解决了是否将分录记入公司财务系统。这里我们有双账簿法，其中一个在公司财务系统中记录成本，而另一个账簿则保留但不记录。

第二个账簿提供了相同的信息，但反映了如果使用替代记录方法会发生什么。

分层订阅

它指的是为服务提供的不同级别的保修和/或效用，所有这些都已定价，并应用了相应的收费模式。

计量使用

在此，需求建模与效用计算功能相结合，以增强对实时使用情况捕获的信心。

固定或用户成本

在此，成本除以商定的分母，例如用户数量。