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战略管理 - 成本领先
成本领先是迈克尔·波特提出的一个概念,它阐述了一种确认和管理竞争优势的方法。成本领先基本上是指在行业中运营成本最低。
成本领先是公司效率、规模、范围和积累经验(学习曲线)的结果。成本领先战略旨在利用生产规模、明确的范围和其他经济效益,例如良好的采购策略、生产高度标准化的产品以及使用现代化和最新的技术。
近年来,越来越多的公司选择战略组合来实现市场领导地位。这些混合模式同时考虑了成本领先、卓越的客户服务和产品领先的影响。
价格领先是一个不同的概念。一家公司可能成为最低成本生产商,但并非成本领先者。如果实行价格领先,一家公司可以获得高于平均水平的盈利能力。成本领先者并不仅仅在价格上竞争,他们在竞争中非常有效,拥有低成本结构和管理。
案例
宜家 (Ikea) - 这家瑞典公司彻底改变了家具行业。宜家在低工资国家采购产品,并提供基本的服务水平。宜家不组装或送货家具。虽然这比传统零售商略微复杂一些,但它使宜家能够提供更低的价格并实现成本领先。
沃尔玛 (Wal-Mart) - 沃尔玛公司采用“天天低价”战略来吸引顾客。“天天低价”的理念是持续以比竞争对手更有吸引力的低价提供产品,而不是仅仅依赖促销活动。沃尔玛拥有大规模且高效的供应链。他们还从更便宜但质量更好的国内供应商和低工资的外国市场采购产品。因此,该公司能够以低价销售其商品,从薄利多销中获利。
麦当劳 (McDonald's) - 餐饮业的利润率很低,难以通过成本领先的营销策略进行竞争。麦当劳的战略是以低价提供基本的快餐。他们实行劳动分工,允许招聘和培训新人而不是训练有素的厨师。它还依赖于少数管理人员。这些流程中的节省使该公司能够以廉价的价格提供其食品。全球连锁餐厅麦当劳使用独特的招聘策略来成为成本领先者。
西南航空 (Southwest Airlines) - 航空业的利润来自收取高票价。西南航空通过将自己定位为成本领先者来挑战这一概念。西南航空通过提高运营效率,尽可能地提供最低的价格。他们最大限度地减少飞机在地面停留的时间,以保持飞机飞行并保持利润。他们也为客户提供的服务较少,但能够将成本节省传递给客户。