基础管理技能

介绍

管理是一个像天空一样广阔的主题。谈到成为一名优秀管理者所需的技能，清单可能永无止境。

在日常生活中，我们观察到许多人将管理视为——为了维持公司运转而需要做的一切——但实际上，它远比普遍认知复杂得多。

因此，让我们深入了解成为一名成功的管理者需要掌握的最基本技能。

您会明白，管理包括管理人员，从而管理为公司带来成果的产出。根据肯·布兰查德博士在其著名著作《让一分钟经理发挥作用》中的说法，管理世界的 ABC 如下

研究表明，尽管我们可能倾向于认为激励因素的作用会带来最有效的员工行为，但实际上，管理者在特定行为后如何处理员工对未来的行为或绩效有很大影响。

量化而言，激励因素对基础行为的贡献被计算为占行为的 15% 到 25%，而 75% 到 85% 的行为已知受后果影响。

因此，至关重要的是，我们了解并培养有助于从员工那里获得预期成果的基本管理技能。

这是大多数管理者要么被归入好人之列，要么被归入坏人之列的地方。但是，您做出的决策类型理想情况下不应该让您成为一个好或坏的管理者；相反，您如何做出这些决策才是决定因素。

您需要了解解决问题的基本道德规范，并且应该在每个场合都彻底实践，即使问题与您个人有关。

除非管理者变得公正和完全专业，否则他/她可能会发现难以与组织中的同事建立工作关系。

您最不希望同事认为的是您在工作时间里，依偎在办公椅上，享受轻音乐，无所事事！计划和时间管理对于任何管理者来说都是必不可少的；但是，他们意识到这两个方面为什么重要，这一点更为重要。

尽管您可能有资格享受作为管理者的某些特权，但这并不一定意味着您可以随意浪费时间。

承担管理时间的责任非常重要，以便您能够成为第一个掷骰子的人，这很快将在组织内部产生连锁反应。

话虽如此，当您以高效的方式行事时，您最终也会将自己塑造成同事的榜样，这在您随着公司管理职责的推进中可能会增加很多价值。

提前计划您在雷达中预见的事件和活动，并在前进过程中采取必要的措施和预防措施，无疑是管理者的一些主要期望。

如果您可以在工作场所采用有条理的风格，并采用有效的技巧来尽可能减少障碍地履行职责，您很快就会培养出计划和时间管理的宝贵技能。

在计划好未来的一切并制定了时间管理计划之后，您可能会觉得您的盘子里塞满了超过您所能承受的东西。这就是授权应该发挥作用的地方。

成为一名优秀的管理者并不意味着自己承担每一项任务。相反，它关乎能够有效地委派工作，以便按时完成任务。

许多管理者处理授权不当，要么是因为他们对自己同事和下属缺乏足够的信心，要么是因为他们没有掌握授权技巧。

因此，授权的关键在于确定能够执行任务的个人，用准确的指示委派工作并提供足够的道德支持。任务完成后，您将有机会评估他们的绩效并提供建设性反馈。

如果没有管理者能够准确、精确和积极地向他人传达他们的指示、建议或反馈，那么世界上任何事情都无法完成。

因此，在选择措辞时应格外小心。“能够胜任”的态度可以通过您的言语轻松地展现出来。

当您的沟通带有积极的意味时，它几乎会像传染病一样传遍您的受众。

无论您在个性中拥有多少魅力或您的积极沟通技巧有多好，管理者永远是传达所有事情的人，无论是好是坏。

在您的管理职位上，您会接触到组织的执行层和工作层，这使得您成为三明治中的火腿。

因此，在许多决策中，您可能会发现自己夹在中间，感到压抑和兴奋。

管理自己的首要规则是意识到您是一名专业人士，正在为公司中您所担任的职位获得报酬。如果您记住这个事实，您将永远记住不要把任何问题都当作个人问题。

始终在您的管理角色和您实际的角色之间划清界限。在与同事建立个人层面的联系的同时保持职业距离是件好事。因此，您还需要在某个地方划清界限。

最重要的是，您将成为海绵，吸收来自公司上层的热量，并将最少的热量和压力传递到下层。因此，您需要在您的角色中实践相当一部分的外交。

管理人员和流程本身就是一种风格，需要奉献精神和经验融合的实践。所需的技能如同海洋般广阔而深邃。

本文介绍的基本管理技能只是您开始踏上未来管理之路的敲门砖。

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