项目章程



简介

项目章程是指项目目标陈述。该陈述还规定了详细的项目目标、角色和职责,确定了主要利益相关者以及项目经理的权限级别。

它作为未来项目的指南,以及组织知识管理系统中的重要资料。

项目章程是一份简短的文件,其中包含新的产品/服务请求或提案请求。此文件是项目管理流程的一部分,是政策对话倡议 (IPD) 和客户关系管理 (CRM) 所要求的。

项目章程的作用

以下是项目章程的作用

  • 记录开展项目的理由。

  • 概述项目的目标和面临的约束条件。

  • 提供针对当前问题的解决方案。

  • 确定项目的关键利益相关者。

项目章程的益处

以下是项目章程对项目的主要益处

  • 它改善并为良好的客户关系铺平道路。

  • 项目章程也作为一种工具,改进项目管理流程。

  • 区域和总部之间的沟通也可以得到极大改善。

  • 通过拥有项目章程,也可以获得项目赞助。

  • 项目章程认可高级管理层的角色。

  • 允许进步,旨在实现行业最佳实践。

项目章程中的要素

由于项目章程是一种项目计划工具,旨在解决问题或机遇,因此以下要素对于一个好的项目章程至关重要。

对于有效的项目章程,它需要解决这些关键要素

  • 项目的标识。

  • 时间:项目的开始日期和截止日期。

  • 参与项目的人员。

  • 概述的目标和设定的目标。

  • 执行项目章程的原因,通常称为“商业案例”。

  • 对问题或机遇的详细描述。

  • 项目预期回报。

  • 可以从绩效方面预期的结果。

  • 目标预计实现的日期。

  • 明确定义参与者的角色和职责。

  • 实现目标所需资源的要求。

  • 项目涉及的障碍和风险。

  • 信息化和有效的沟通计划。

在所有上述要素中,有三个最重要和最基本的要素需要进一步阐述。

商业案例

这概述了开展项目章程的必要性。商业案例应阐明开展项目章程带来的好处。好处不仅限于财务方面,如收入、成本降低等,还包括客户获得的好处。

以下是良好的商业案例的特征

  • 开展项目的理由。

  • 现在开展项目带来的好处。

  • 不开展项目的后续影响。

  • 确定其符合业务目标的因素。

项目范围

顾名思义,它指的是如果企业开展项目,项目将为企业带来的范围。

在开展项目之前,需要解决以下问题

  • 需要考虑范围之内和范围之外的事项。

  • 每个团队将重点关注的流程。

  • 流程的起点和终点。

  • 资源的可用性。

  • 团队工作所受的约束条件。

  • 时间限制。

  • 如果要开展项目,对正常工作量的影响。

良好的沟通计划的必要性

在项目计划中,良好的沟通计划的必要性至关重要。项目经理需要努力制定良好的沟通计划,这将有助于实现项目章程的总体目标。

在制定沟通计划时,项目经理需要考虑以下因素

  • 谁 - 参与项目的每个人的职责。

  • 什么 - 沟通计划的动机和原因。

  • 哪里 - 接收者可以找到信息的位置。

  • 何时 - 沟通计划的持续时间和频率。

  • 如何 - 用于促进沟通的机制。

  • 给谁 - 沟通的接收者。

结论

项目章程不仅是用于项目计划的工具,而且是一种充当参考的沟通机制。一个计划良好的项目,加上有效的沟通计划,一定会为正在开展的项目带来成功。

因此,项目章程应成为项目中经常参考的文件之一,整个项目团队需要了解项目章程的内容。这是项目成功的关键要素。

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