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目标管理法
引言
在商业世界中,存在着各种各样的管理理念和类型。这些管理类型彼此不同。
在某些情况下,可以将其中几种管理类型混合在一起,以创建满足特定需求的定制方案。
目标管理法 (MBO) 是常用的管理类型之一。其普及性和已被证明的成果是每个人都将其应用于其组织的主要原因。
与许多管理类型一样有效的是,目标管理法是一种系统化和组织化的方法,它强调目标的实现。从长远来看,这使得管理层能够改变组织的思维方式,使其更注重结果。
概念
目标管理法的核心目标是正确地协调公司目标和下属目标,以便组织中的每个人都致力于实现相同的组织目标。为了确定组织目标,高层管理通常采用诸如 GQM(目标、问题和指标)之类的技术。
为了设定员工的目标,遵循以下步骤:
管理层将组织目标分解,并将部分目标分配给高级经理。
然后,高级经理制定他们自己的目标以实现分配的组织目标。在这里,高级经理将目标分配给运营管理层。
运营管理层然后将他们的目标分解,并确定实现这些目标所需的活动。然后,这些子目标和活动被分配给其余员工。
分配目标和活动后,管理层会提供强有力的投入,以明确确定目标、完成时间框架和跟踪选项。
每个目标都得到适当的跟踪,并且管理层会定期向目标负责人提供反馈。
在大多数情况下,组织会定义流程和程序来跟踪目标和反馈。
在商定的期限结束时(通常为一年),对目标的实现情况进行审查并进行评估。通常,此评估的结果用于确定下一年的工资增长和员工的相关奖金。
活动陷阱是妨碍目标管理法流程成功的问题之一。当员工更关注日常活动而不是长期目标时,就会发生这种情况。过多的活动是恶性循环的结果,应通过适当的规划打破这一循环。
重点
在目标管理法中,管理层的重点在于结果,而不是活动。任务是通过谈判委派的,并且没有固定的实施路线图。实施是动态进行的,以适应具体情况。
何时使用目标管理法?
尽管目标管理法极其注重结果,但并非所有企业都能从目标管理法的实施中受益。目标管理法最适合那些员工能力很强的知识型企业。
特别是,如果管理层计划在员工中实施自我领导文化,目标管理法是启动该流程的最佳方法。
个人的责任
由于个人在目标管理法下被赋予执行扩展的任务和责任的权力,因此个人的责任对目标管理法的成功起着至关重要的作用。
在目标管理法中,高层管理的战略思维与低层级的运营执行之间建立了联系。
实现目标的责任从组织转移到组织的每一个人。
目标管理法主要通过自我控制来实现。如今,尤其是在知识型组织中,员工是能够自己做决定的自我管理者。在这种组织中,管理层应该向员工提出三个基本问题。
你的职责是什么?
你需要从管理层和同事那里获得哪些信息?
作为回报,你应该向管理层和同事提供哪些信息?
结论
目标管理法已成为知识型组织(如软件开发公司)管理中的事实上的实践。员工拥有足够的责任和权力来实现其个人目标。
个人目标的完成最终有助于实现组织目标。因此,应该有一个强大而稳健的流程来评估每个人的目标成就。
此审查过程应定期进行,充分的反馈将确保个人目标与组织目标一致。