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项目管理办公室 (PMO)
简介
当组织发展壮大时,它们会建立不同的实体来管理各自的实践。
项目管理办公室 (PMO) 是为管理组织中与项目管理相关的流程、实践、工具和其他活动而创建的实体。
该办公室(团队)定义并维护组织的项目管理标准。
通常,组织的管理层会委派一个项目管理领域的专家团队来运营项目管理办公室。
在选择项目管理办公室人员时,组织会寻找 PMI 认证等资格以及管理大型项目的丰富经验。
建立项目管理办公室
由于当前项目的复杂性,项目管理职能应成为一项成熟且流程化的实践。
因此,组织寻求更好的项目管理方式,以最大化利润率。为此,组织着眼于流程优化、生产力提升和提升其底线。
由于项目管理职能涉及许多参数(例如人员、技术、沟通和资源),因此由高级管理层来管理项目管理职能可能会存在风险。
因此,项目管理办公室是建立和维护项目管理实践作为组织有能力的职能的理想解决方案。
实施项目管理办公室与任何其他组织变革项目相同。因此,它采用了一种强大而严格的方法,并拥有丰富的经验。
建立项目管理办公室涉及许多关键步骤,而 PMBOK(项目管理知识体系)可以作为这方面的绝佳参考。
是额外负担吗?
一些传统的组织将项目管理办公室视为额外负担。这主要是因为组织规模足够小,没有明确需要项目管理办公室。
在这些组织中,一般管理层可以管理项目管理实践。对于其他拥有大型项目的组织,项目管理办公室远不止是额外负担。
目前,世界经济正处于衰退之中。因此,许多公司都在寻求削减成本以维持在企业环境中的地位。
在这些方法中,裁员和关闭部门已成为两个流行的选择。在这种情况下,项目管理办公室很容易成为牺牲品,因为它没有为公司的底线增加任何数字。
因此,项目管理办公室向高层管理层证明其工作价值已成为一项挑战。
PMO 的优势
项目管理是组织的关键职能之一。因此,改进与项目管理相关的流程可以为组织的底线带来很多价值。
这正是成功的项目管理办公室所做的。
为什么 PMO 会失败?
根据历史统计数据,只有三分之一的项目管理办公室有效运作,其余则未达到预期效果。
这是高级管理层在决定为组织建立项目管理办公室时面临的主要问题之一。管理层从一开始就对项目管理办公室的成功表示怀疑。
项目管理办公室失败的主要原因之一是缺乏高层管理的支持。在大多数情况下,高层管理层对如何支持和指导项目管理办公室缺乏足够的了解。
其次,项目管理办公室的能力不足会导致失败。这主要是因为分配给项目管理办公室的人员和资源。
结论
项目管理办公室是长期以来将为大型组织创造价值的实体之一。对于小型组织而言,项目管理办公室可能是额外负担,并且此类机构最终可能以失败告终。
成功的项目管理办公室可以提高项目团队的生产力并节省大量成本。除此之外,它还可以使组织成为一个更加成熟和有能力的实体。