决策过程

介绍

决策是任何人类的日常活动。这一点没有例外。当涉及到商业组织时，决策既是一种习惯，也是一个过程。

有效和成功的决策为公司带来利润，而失败的决策则造成损失。因此，企业决策过程是任何组织中最关键的过程。

在决策过程中，我们从几个可能的备选方案中选择一个行动方案。在决策过程中，我们可以使用许多工具、技术和感知。

此外，我们可以做出自己的私人决策，也可以选择集体决策。

通常，决策是困难的。大多数企业决策都涉及某种程度的不满意或与另一方的冲突。

让我们详细了解一下决策过程。

以下是决策过程的重要步骤。每个步骤都可以由不同的工具和技术支持。

在此步骤中，对问题进行了彻底的分析。在确定决策目的时，应该提出几个问题。

组织的问题将有多个利益相关者。此外，可能存在数十个与问题相关并受问题影响的因素。

在解决问题的过程中，您必须收集尽可能多的与问题中涉及的因素和利益相关者相关的信息。对于信息收集过程，可以使用“检查表”等工具。

在此步骤中，应建立判断备选方案的基准标准。在定义标准时，应考虑组织目标以及公司文化。

例如，利润是每个决策过程中主要关注的问题之一。公司通常不会做出减少利润的决策，除非是特殊情况。同样，应确定与手头问题相关的基准原则。

对于此步骤，列出所有想法的头脑风暴是最佳选择。在想法生成步骤之前，了解问题的根源和根源的优先级至关重要。

为此，您可以使用因果图和帕累托图工具。因果图可帮助您识别问题的全部可能原因，而帕累托图可帮助您确定和优先考虑影响最大的原因。

然后，您可以继续为手头的问题生成所有可能的解决方案（备选方案）。

使用您的判断原则和决策标准来评估每个备选方案。在此步骤中，经验和判断原则的有效性发挥作用。您需要比较每个备选方案的优缺点。

完成步骤1到步骤5后，此步骤很容易。此外，由于您已经遵循了一种方法来推导出并选择最佳备选方案，因此最佳备选方案的选择是一个明智的决定。

将您的决策转换为计划或一系列活动。由您自己或在属下的帮助下执行您的计划。

评估决策的结果。看看是否有任何您应该学习并在未来的决策中纠正的内容。这是提高决策能力的最佳实践之一。

在做出决策时，人们应始终权衡积极和消极的商业后果，并应偏向积极的结果。

这避免了组织可能遭受的损失，并使公司保持持续增长。有时，避免决策似乎更容易；尤其是在做出艰难的决定后，您会遇到很多对抗。

但是，做出决策并承担其后果是保持对企业生活和时间的控制的唯一途径。

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