项目范围定义

简介

在项目规划方面，定义项目范围是最关键的一步。如果您在不知道最终要交付给客户的内容以及项目的边界是什么的情况下启动项目，那么您成功的几率很小。在大多数情况下，您实际上没有机会以这种无组织的方式取得成功。

如果您在项目范围定义方面做得不好，那么在项目执行期间进行项目范围管理几乎是不可能的。

范围定义的主要目的是清楚地描述项目的边界。在项目方面，仅仅清楚地描述边界是不够的。您还需要获得客户的同意。

因此，项目定义的范围通常包含在客户和服务提供商之间的合同协议中。SOW，或者换句话说，工作说明书，就是这样的文档之一。

在项目范围定义中，范围内的要素和范围外的要素都已明确定义，以便清楚地了解项目控制范围是什么。因此，您应该以更详细的方式识别更多要素，并将它们划分为范围和范围外。

如何定义项目范围

当项目即将获得资金时，应该有一套为项目定义的交付成果和目标。在此级别可以准备一个高级别的范围说明。

此高级别范围说明可以来自初始文档（例如SOW）。除了SOW之外，您还需要使用任何其他文档或信息来进一步定义此级别的项目范围。

如果您觉得没有足够的信息来提出高级别的范围说明，则应与客户密切合作以收集必要的信息。

项目目标可用于定义项目范围。事实上，项目中应该有一个或多个交付成果来解决每个项目目标。通过查看交付成果，您实际上可以衡量项目范围。

一旦您了解了项目的关键交付成果，就开始询问有关项目其他流程和不同方面的问题。

首先识别和明确定义范围外的内容也有助于您了解项目的范围。当您继续定义范围外内容时，您会自动了解项目的真实范围。为了遵循此方法，您需要将范围定义到一定的程度。

每当您为范围或范围外识别一项内容时，请确保立即记录下来。稍后，您可以重新审视这些内容并详细说明。

成功定义项目范围后，您需要获得相关和适用方的签字确认。如果没有对范围进行适当的签字确认，项目的下一阶段（即需求收集）在执行时可能会遇到问题。

范围蔓延

范围蔓延是每个项目中常见的情况。这指的是项目范围的增量扩展。大多数情况下，客户可能会在项目执行期间回到服务提供商处并添加更多需求。

大多数此类需求在初始需求中不存在。因此，需要提出变更请求以涵盖服务提供商不断增加的成本。

由于业务范围蔓延，也可能存在技术范围蔓延。项目团队可能需要新技术来解决范围中的一些新需求。

在这种情况下，服务提供商可能希望与客户密切合作并做出必要的物流和财务安排。

结论

项目范围定义是在项目需求方面最重要的因素。对于服务提供商来说，定义项目的范围对于成功与客户达成协议至关重要。

此外，项目的范围使服务提供商能够了解项目的预计成本。因此，服务提供商的利润率完全取决于项目范围定义的准确性。